bdtj-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bdtj প্ল্যাটফর্ম এবং এর সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ব্যবহারকে নিয়ন্ত্রণ করে। bdtj-এর ওয়েবসাইট পরিদর্শন, অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে পূর্ণ সম্মতি প্রদান করছেন বলে গণ্য হবে।

bdtj ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন পরিষেবা পরিচালনা করে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী প্রণীত এবং এর যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আইন প্রযোজ্য হবে।

bdtj কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি প্রদান করে বা না করে এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আপডেটের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।

bdtj-এ পরিষেবা গ্রহণের জন্য একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করা আবশ্যক। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় প্রদত্ত নাম, ঠিকানা ও পেমেন্ট তথ্য অবশ্যই একই ব্যক্তির হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
• KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের অংশ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য বৈধ পরিচয়পত্র জমা দিতে বলা হতে পারে।
• যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।

bdtj-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিষেবা গ্রহণের জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর বয়সী হতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনি নিজেই নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই বয়সসীমা পূরণ করেছেন। bdtj যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের প্রমাণ চাইতে পারে।

• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির পক্ষে গেমিং করা বা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিষিদ্ধ এলাকার বাসিন্দা, সরকারি কর্মকর্তা বা অন্য কোনো আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে পরিষেবা গ্রহণ করা যাবে না।
• মানসিক প্রতিবন্ধকতা বা আর্থিক অক্ষমতার কারণে গেমিং থেকে ক্ষতিগ্রস্ত হওয়ার ঝুঁকি থাকলে স্বেচ্ছায় বিরত থাকার অনুরোধ করা হচ্ছে।

bdtj বাংলাদেশের সকল প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবা — bKash, Nagad, Rocket, Upay — এবং আন্তর্জাতিক কার্ড পেমেন্ট যেমন Visa ও Mastercard-এর মাধ্যমে আমানত ও উত্তোলনের সুবিধা প্রদান করে।

• সর্বনিম্ন আমানত সীমা ও সর্বোচ্চ আমানত সীমা সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে — বর্তমান সীমা অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে দেখা যাবে।
• আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো বিলম্ব হলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
• উত্তোলনের অনুরোধ যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়ার পর ২৪-৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• জমার পদ্ধতি এবং উত্তোলনের পদ্ধতি একই হতে হবে — অর্থাৎ bKash দিয়ে জমা করলে bKash-এ উত্তোলন করতে হবে।
• মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে লেনদেন তদন্তের জন্য সাময়িক স্থগিত রাখা হতে পারে।
• আমানত ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য লেনদেন ফি (যদি থাকে) সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট গেটওয়ের নিজস্ব নীতি অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে।

bdtj নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে — স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, রেফারেল বোনাস এবং বিশেষ উৎসব অফার (ঈদ, পহেলা বৈশাখ ইত্যাদি)। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নিয়মকানুন প্রযোজ্য।

• প্রতিটি বোনাসের সাথে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজি ধরার শর্ত) যুক্ত থাকে, যা পূরণ না করলে বোনাসের অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
• বোনাস অফার গ্রহণের পূর্বে সংশ্লিষ্ট অফারের বিস্তারিত শর্ত ভালোভাবে পড়ে নিন।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা ভিন্ন পরিচয় ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং অর্জিত বোনাস বাতিল হবে।
• bdtj যেকোনো বোনাস প্রোগ্রাম পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের অর্থ ও আসল জমার অর্থ আলাদাভাবে ব্যবস্থাপনা করা হয়। বোনাস উত্তোলনের আগে নির্ধারিত শর্ত পূরণ করা বাধ্যতামূলক।
• পহেলা বৈশাখ, ঈদুল ফিতর, ঈদুল আযহা ও বিজয় দিবস উপলক্ষে বিশেষ প্রমোশন অফার পাওয়া যায়। এসব অফারের আলাদা শর্ত থাকতে পারে।

bdtj-এ Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, NetEnt, Microgaming, Ezugi সহ আন্তর্জাতিক মানের গেম প্রোভাইডারদের গেম পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মকানুন রয়েছে, যা গেমের ইন্টারফেসে বিস্তারিত প্রদর্শিত হয়।

• সকল গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা পরিচালিত, যা ফলাফলের নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।
• গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে bdtj সার্ভারে সংরক্ষিত রেকর্ড চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল অকার্যকর হলে বাজিকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা অন্য কোনো অসৎ পদ্ধতি ব্যবহার করে গেম খেলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• কোনো খেলোয়াড় কোলুশন (অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ) বা জালিয়াতিতে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং জিতের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ বা অন্যান্য ক্রিকেট টুর্নামেন্টে বেটিং করার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট স্পোর্টসবুকের আলাদা নিয়মাবলী প্রযোজ্য।

bdtj দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত আনন্দময় বিনোদন — আর্থিক চাপ বা মানসিক কষ্টের উৎস নয়।

• ডিপোজিট লিমিট: আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: যেকোনো সময় নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার সুবিধা রয়েছে।
• টাইম-আউট: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত গেমিং বিরতি নেওয়ার সুবিধা প্রদান করা হয়।
• বাস্তবতার যাচাই: গেমিং অধিবেশনের সময় নিয়মিত বিরতি নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন।

bdtj নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• জালিয়াতি, প্রতারণা, মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো বেআইনি কার্যক্রমে জড়িত থাকা।
• অটোমেটেড টুল বা বট ব্যবহার করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়া বা অযোগ্য এলাকা থেকে পরিষেবা গ্রহণ করা।
• অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের প্রতি হুমকি, হয়রানি বা অপমানজনক আচরণ।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে উপলব্ধ ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে, তবে তদন্তাধীন ক্ষেত্রে অর্থ সাময়িক আটকে রাখা হ তে পারে।

bdtj আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সমস্ত তথ্য নিরাপদ রাখি। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় বর্ণিত আছে।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হবে না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিরাপত্তার প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
• আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখার, সংশোধনের বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
• কুকি নীতি অনুযায়ী আমরা ওয়েবসাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি।
• ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনাসহ বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে নিরাপদে সেবা গ্রহণ করা যাবে।

bdtj তার পরিষেবা "যেমন আছে" (as-is) ভিত্তিতে প্রদান করে। আমরা নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত পরিষেবার নিশ্চয়তা দিতে পারি না। নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে bdtj কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের কারণে লেনদেনে বিলম্ব।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ বা অন্য কোনো অনিবার্য পরিস্থিতিতে পরিষেবা বন্ধ থাকা।
• গেমিংয়ের কারণে ব্যক্তিগত, আর্থিক বা মানসিক ক্ষতির জন্য bdtj সরাসরি দায়ী নয়।

bdtj-এর সাথে কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করার অনুরোধ জানানো হচ্ছে। আমরা সকল অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং যথাসাধ্য দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করি।

• অভিযোগ জমা দেওয়ার পর ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হবে।
• জটিল বিষয়ের ক্ষেত্রে তদন্তের জন্য অতিরিক্ত সময় প্রয়োজন হতে পারে।
• গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে bdtj সার্ভারে সংরক্ষিত লগ রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
• আলোচনার মাধ্যমে সমাধান না হলে বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী বিষয়টি নিষ্পত্তি করা হবে।
• বিরোধ নিষ্পত্তির এখতিয়ার বাংলাদেশের সক্ষম আদালতের উপর ন্যস্ত।

যোগাযোগের ঠিকানা: [email protected]

bdtj যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করা হবে অথবা নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।

• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
• নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সম্পূর্ণ ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে।
• এই পৃষ্ঠার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে।